תנאי שימוש

StoreDuet היא מערכת לניהול המלאי של כמה חנויות מקוונות במקום אחד. בין השאר היא מאפשרת:

• לחבר חנויות WooCommerce ו Shopify וסניף בוולט.
• לראות ולעדכן את המלאי של כל החנויות, ולסנכרן כמויות ביניהן.
• לסגור בוולט פריטים שנגמרו באתרים, ולהוריד מהאתרים מלאי שנמכר בוולט.
• להעלות מוצר חדש לכמה חנויות בבת אחת.
• לראות הזמנות מכל החנויות, אם מפעילים את מסך ההזמנות.
• לראות ביומן הפעילות כל שינוי שנשלח לחנויות.

אנחנו מפתחים את המערכת כל הזמן, ויכולים להוסיף, לשנות או להפסיק יכולות. על שינוי שפוגע בשימוש שלכם נודיע מראש ככל האפשר.

• ההצטרפות בהזמנה בלבד. המערכת מיועדת לעסקים ולמשתמשים מגיל 18.
• הפרטים שאתם מוסרים צריכים להיות נכונים.
• אתם אחראים לשמור על הסיסמה ועל חשבון Google שאיתו אתם נכנסים, ולכל פעולה שנעשית בחשבון. אם אתם חושדים שמישהו אחר נכנס לחשבון, כתבו לנו מיד ל [email protected].

• כשאתם מחברים חנות, אתם מאשרים למערכת לקרוא ממנה מוצרים, מלאי והזמנות, ולשנות בה את מה שביקשתם: כמויות, מוצרים חדשים, זמינות בוולט וסטטוס של הזמנות. כשהסנכרון פועל, המערכת משנה את המלאי בחנויות לבד, לפי המכירות והשינויים בחנויות האחרות.
• אתם מצהירים שמותר לכם לחבר את החנויות האלה ולתת למערכת את ההרשאות.
• אפשר לנתק חנות בכל רגע. הניתוק מוחק את החנות מהמערכת, אבל לא משנה כלום בחנות עצמה. את מפתח הגישה או האפליקציה מסירים בחנות.
• השימוש בחנויות עצמן כפוף גם לתנאים של WooCommerce, Shopify ו Wolt.

המערכת שולחת לחנויות שינויים לפי מה שאתם מגדירים ועושים בה. החנויות והפלטפורמות לא תמיד זמינות, ועדכון יכול להתעכב, למשל: הסנכרון בין האתרים לוקח עד כדקה, ו Wolt מקבלים עדכון פעם ברבע שעה. לכן ייתכנו מקרים שבהם יחידה תימכר פעמיים, או שמלאי יוצג לא נכון לזמן מה.

• בדקו שההגדרות שלכם, כמו מרווח הביטחון והמוצרים שמחוץ לסנכרון, מתאימות לעסק.
• שמרו גיבויים של החנויות שלכם. המערכת לא מחליפה גיבוי.
• מחיקה לצמיתות של מוצר בחנות אי אפשר לבטל.

אם תפעילו את מסך ההזמנות, המערכת תשמור פרטים של הלקוחות שלכם. אתם האחראים עליהם כלפי הלקוחות, כולל מדיניות פרטיות בחנות שלכם ועמידה בחוק. אנחנו מעבדים אותם רק בשבילכם, כמו שמוסבר במדיניות הפרטיות.

אסור:

• להשתמש במערכת לפעילות לא חוקית, או לחבר חנות שאין לכם זכות לנהל.
• לנסות לגשת למידע של עסק אחר, לעקוף את ההרשאות או את האבטחה, או לבדוק פרצות בלי אישור בכתב.
• להעמיס על המערכת, להפריע לפעולתה או להפעיל אותה בכלים אוטומטיים שלא סופקו לכם.
• להעתיק את המערכת, למכור אותה או לתת גישה אליה לאחרים בלי אישור.

מי שמפר את התנאים, אנחנו יכולים להגביל או לחסום את הגישה שלו.

התנאים המסחריים לשימוש במערכת, אם יש כאלה, נקבעים בהסכם נפרד בין Redix Digital לבין העסק. מחיר שישתנה לא יחול על תקופה שכבר שולמה.

המערכת, הקוד, העיצוב, השם StoreDuet והסימנים של Redix Digital שייכים ל Redix Digital. המוצרים, התמונות והנתונים שבחנויות שלכם שייכים לכם, ואתם נותנים לנו רשות להשתמש בהם רק כדי להפעיל את המערכת בשבילכם.

אנחנו משתדלים שהמערכת תפעל בלי הפסקות, אבל לא מבטיחים זאת. ייתכנו עבודות תחזוקה ותקלות, אצלנו או אצל הספקים והפלטפורמות שהמערכת עובדת מולן. השירות ניתן כמו שהוא (AS IS).

ככל שהחוק מתיר, Redix Digital לא תהיה אחראית לנזק עקיף או תוצאתי, כמו אובדן הכנסות, מכירה כפולה או עיכוב בעדכון מלאי, ולא לתקלות בחנויות, ב Wolt, ב Google או אצל ספקים אחרים. האחריות שלנו לכל נזק לא תעלה על הסכום ששילמתם על השירות ב 12 החודשים שלפני האירוע.

שום דבר בתנאים האלה לא גורע מזכות שהחוק נותן ושאי אפשר לוותר עליה.

• אפשר להפסיק להשתמש במערכת בכל רגע: לנתק את החנויות, ולבקש ב [email protected] למחוק את החשבון. החשבון ימחק תוך 30 יום, כמו שמוסבר במדיניות הפרטיות.
• אנחנו יכולים להשעות או לסגור חשבון שמפר את התנאים, ובמקרה חמור גם בלי הודעה מראש.
• אם נחליט להפסיק את השירות כולו, נודיע לפחות 30 יום מראש.

על התנאים חל הדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

אנחנו יכולים לעדכן את התנאים. על שינוי מהותי נודיע במערכת או במייל לפחות 14 יום לפני שהוא נכנס לתוקף. המשך השימוש אחרי זה הוא הסכמה לתנאים המעודכנים.

Redix Digital, [email protected].